par Article 10
La participation au Jeu est remboursée sur simple demande accompagnée des documents exigés ci-après.
Les frais de participation au Jeu sont remboursés par virement bancaire ou chèque à la discrétion de l’Organisatrice sur la base du montant des appels adressés par le Joueur, soit le nombre de minutes d’appels surtaxés (soit à hauteur de 10 inscriptions maximum – donc 8€TTC maximum) et le cas échéant le coût d’un appel au tarif Opérateur (tarif variable selon l’Opérateur et le type de forfait souscrit par le Joueur et hors forfait appels illimités).
La demande de remboursement doit impérativement intervenir dans le délai de deux (02) mois à compter de la participation au Jeu par courrier postal et être accompagnée des pièces suivantes :
• une photocopie d’un justificatif d’identité (carte d’identité ou passeport),
• l’intitulé du Jeu, le numéro surtaxé, la date et l’heure de la participation au Jeu,
• le numéro de téléphone à partir duquel a joué le Joueur, le nom de son Opérateur ainsi qu’un justificatif des appels,
• le cas échéant d’un RIB.
Les demandes de remboursement doivent être adressées par courrier aux coordonnées suivantes (l’envoi du courrier ne nécessite pas d’oblitération):
Service Client JEU
RDL
8, place du Général de Gaulle
59000 LILLE France
Toute demande incomplète, envoyée à une mauvaise adresse ou erronée ne pourra être prise en compte. Aucune demande de remboursement par courrier électronique ne pourra être prise en compte.
Le Joueur ne pourra obtenir le remboursement de ses frais de participation que s’il est bien le titulaire de la ligne téléphonique utilisée pour la participation au Jeu.
