Guides

Maintenant que vous avez trouvé l’adresse pour vous faire rembourser. Vous ne savez pas comment rédiger le courrier qui va avec vos documents ?

Voici un modèle de courrier que je vous propose gratuitement :

Nom Prénom
Adresse
CP Ville
Portable
Email

Les coordonnées de l’entreprise
Chaîne ou informations fournies
Dans le règlement

Objet : Ville, le date
Demande de remboursement participation jeu

Madame, Monsieur,

Conformément aux dispositions de l’article __ de votre règlement, je vous demande de bien vouloir me rembourser les frais de participations aux jeux SMS du jeu ……………………… …………………….. qui correspond au montant de _ , _ €.

Je souhaite également obtenir le remboursement des frais d’affranchissement de la présente lettre, soit , euros. Le montant un remboursement total est de _ , __ €.

Je vous prie de trouver ci-joint les factures correspondant à ma demande, ainsi que mon RIB. Veuillez recevoir, Madame, Monsieur, mes salutations respectueuses.

Nom Prénom,
Signature

Entre temps vous changer de banque pour une raison ou une autre. Et vous souhaitez contacter l’organisateur (chaîne tv, radio…) pour modifier votre RIB, voici un modèle Word :

Vous jouer à plusieurs jeux, et vous vous souhaitez suivre les remboursements, je vous propose également un fichier Excel permettant de suivre les remboursements :